New York? Ja, nein, doch!
3 11 2011
Keine Reiseplanung läuft gänzlich glatt über die Bühne. Und unsere durfte da selbstverständlich keine Ausnahme sein. Letztendlich hatten wir richtig viel Glück im Unglück. Ich fang aber am besten von Vorne an.
Vergangenen Dienstag (1.Nov = Allerheiligen) rief mich Monavon unterwegs an und sagte mir, dass was mit unserem Flug nicht stimme. Sie habe eine E-Mail von unserem Reiseanbieter erhalten, kann diese aber nicht auf Ihrem Handy öffnen. Vom heimischen Laptop aus, konnte ich dann Abhilfe schaffen und musste erstaunt, erbost und verärgert feststellen, dass Air Berlin uns den Rückflug gestrichen hatte. Unser Reiseanbieter bot uns darauf hin einen Rückflug einen Tag vor dem eigentlichen Abreisetag an. Dieser Flug sollte dann allerdings über Berlin gehen. Heißt: 3 Stunden längere Rückreise inkl. gesteigertem Risiko, das Gepäck beim Umsteigen in Tegel zu verlieren.
Für diesen „tollen“ Deal sollten uns auch großzügiger Weise 8% der Reisekosten erstattet werden, was lediglich der einen fehlenden Übernachtung entspricht. Wir wollten aber auf gar keinen Fall bereits am Montag Big Apple verlassen. Eine Woche ist eine Woche!
Da uns schon aus unterschiedlichen Quellen zugetragen wurde, dass sich Frankfurt am Main auch im Besitz eines Flughafens befinde und aus dieser Provinz unerklärlicher Weise auch noch Flüge nach New York gehen sollen, wuchs bei uns die Überlegung, auf Singapore Airlines (ebenfalls mehrfach empfohlen) umzuswitchen und die Woche in Frankfurt beginnen und enden zu lassen.
Achja: Unser Reiseveranstalter ließ uns ganze 2 Tage, in denen wir uns zwischen dem unlukrativen Angebot oder einer kostenlosen Stornierung zu entscheiden. Leider war die gute Dame unseres Reiseveranstalters nicht in der Lage, uns am Telefon eine Lösung anzubieten, mit der wir einverstanden waren. Die Stornierung war für uns die einzig richtige Entscheidung.
Zeitgleich erkundigten wir uns auf diversen Reiseanbietern im Internet nach Alternativen.
Nach längerer Suche bei Expedia und Opodo fanden wir bei letztgenannten Anbieter eine Angebot, das dem unseres alten Anbieters einiges voraus hatte:
1. Reise wie ursprünglich geplant: Eine ganze Woche New York (nicht 6 Tage)
2. Flug von Frankfurt aus mit der viiiiel luxuriöseren Singapore Airlines.
3. Besseres Hotel: 1 Stern mehr; Größerer Raum; King-Size-Bett; direkt am Times Square (unser Zuhause in NYC)
4. Abzüglich der Kosten für die Zugfahrten haben wir dazu noch 400 EUR gespart!
Die Stornierung bei unserem alten Anbieter erfolgte genauso problemlos, wie die Neubuchung bei Opodo.
New York wir kommen… doch!